スマートフォンの変更について

事前にご確認ください

新しいスマートフォンで［CureApp HT］ アプリにログインするには、事前にアカウントの登録が必要です。

未登録の場合は、ホーム画面［ここを押してアカウントを登録］より登録してください。

【アカウントの登録方法】

登録したメールアドレスがわからない場合は事前に確認をお願いします。

ホーム画面［メニュー］＞［設定］の［メールアドレスを変更］より現在のメールアドレスを確認できます。

【登録したメールアドレスを忘れた場合】

スマートフォンを替えた場合

スマートフォンの機種を変更した場合は以下の手順でご対応ください。

1. 旧スマートフォンにある ［CureApp HT］アプリをアンインストールします。
   ※ アンインストール方法は、ホーム画面でアプリを長押しして削除します。削除できない場合は、そのまま次の手順に進んでください。

2. 新スマートフォンに ［CureApp HT］アプリ をインストールします。
   アプリのインストール方法は以下をご参照ください。

   【アプリのインストール方法（ iPhoneをご使用の方）】

   【アプリのインストール方法 （Androidをご使用の方）】

3. 新スマートフォンで［CureApp HT］アプリにログインして利用を開始します。

4. 血圧計とBluetooth連携をされている場合は、登録されている血圧計を削除した後、あらためて血圧計の設定を行います。
   血圧計の設定方法は以下の記事をご参照ください。
   【血圧計を変更する】
   【オムロンコネクト対応血圧計の初回接続】
   【A&D血圧計の初回接続】
   ※血圧値を手入力している場合、こちらの設定は不要です。
   
   

新しいスマートフォンでログインできない

アカウントを登録する前に旧スマートフォンを手放された、またはアプリをアンインストールした場合、新しいスマートフォンでは、アプリにログインすることができません。

以下のフォームよりカスタマーサポートへご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】